Ziqme Chatbot

Karmaşık konuşmaları müşteriyi yeniden başlatmaya zorlamadan temsilcilere aktarın

Otomasyon bir insanın yardımına ihtiyaç duyduğunda niyeti, transkripti ve müşteri metadatasını koruyun.

İnsana Devir

Proof points

  • Transkript sürekliliği
  • Niyet ve metadata devri
  • Kayda hazır eskalasyon

How it works

  1. 1Çözülemeyen niyeti algılayın
  2. 2Konuşma bağlamını paketleyin
  3. 3Temsilci takip akışı oluşturun

Beta geri bildirimi

Ziqme Chatbot'u doğrulayan ilk ekipler

Herkese açık müşteri görüşü onay akışı olgunlaşırken, pilot, danışman ve şirket içi kullanım geri bildirimlerinden sosyal kanıt temelini oluşturun.