Ziqme Chatbot

Basera automatiska svar på godkänt supportinnehåll

Koppla chatbot-svar till publicerad kunskap så att automationen speglar samma vägledning som agenter använder.

Kunskapsträning

Proof points

  • Godkänd artikelbasering
  • Återanvändbara självbetjäningssvar
  • Kontinuitet mellan kunskap och bot

How it works

  1. 1Välj källinnehåll
  2. 2Svara utifrån godkänd vägledning
  3. 3Skicka luckor tillbaka till kunskapsarbetet

Beta-feedback

Tidiga team som validerar Ziqme Chatbot

Bygg socialt bevis från pilot-, rådgivar- och intern testfeedback medan det offentliga godkännandeflödet för vittnesmål växer.