Ziqme Chatbot
Flytta komplexa konversationer till agenter utan att kunden behöver börja om
Bevara avsikt, transkript och kundmetadata när automationen behöver hjälp från en person.
Mänsklig överlämning
Proof points
- Kontinuitet i transkript
- Överlämning av avsikt och metadata
- Eskalering redo för ärendehantering
How it works
- 1Upptäck obesvarad avsikt
- 2Paketera kontexten i konversationen
- 3Skapa en uppföljningsväg för agenten
Beta-feedback
Tidiga team som validerar Ziqme Chatbot
Bygg socialt bevis från pilot-, rådgivar- och intern testfeedback medan det offentliga godkännandeflödet för vittnesmål växer.