ڕاهێنان
بنکەی زانیاری
وەڵامەکانی بۆت لەسەر ناوەڕۆکی پەسەندکراو بنیات بنێ تاکو وەڵامەکان لەگەڵ ڕێنماییی بڵاوکراوی پشتگیری یەکسان بمێننەوە.
تایبەتمەندی
تایبەتمەندییەکانی بۆتی AI ی بەهێز
هەموو شتێکت پێویستە بۆ خودکارکردنی گفتوگۆی کڕیار بە AI.
کارکردنی زمانی سروشتی
دەروونی کڕیار بە NLP ی پێشکەوتوو تێبگە.
- وەڵامی بەهێزی AI
- دروستکەری بینراوی بێ کۆد
- لە هەموو کەناڵێک کاردەکات
بینەری گفتوگۆ
بینەری بینراوی ڕاکێشان بۆ ڕێگاکانی گفتوگۆ.
- وەڵامی بەهێزی AI
- دروستکەری بینراوی بێ کۆد
- لە هەموو کەناڵێک کاردەکات
گواستنەوەی زیرەک
ڕێنمایی زیرەک بۆ کارمەندانی مرۆڤی لەسەر هەست و ئاڵۆزی.
- وەڵامی بەهێزی AI
- دروستکەری بینراوی بێ کۆد
- لە هەموو کەناڵێک کاردەکات
تێکەڵکردن
بە ئامراز و پلاتفۆرمەکانی ئێستات پەیوەندی بکە.
- وەڵامی بەهێزی AI
- دروستکەری بینراوی بێ کۆد
- لە هەموو کەناڵێک کاردەکات
داشبۆردی شیکاری
ژیراوەکانی گفتوگۆ، رازیبوونی بەکارهێنەر، و کارایی بۆت چاودێری بکە.
- وەڵامی بەهێزی AI
- دروستکەری بینراوی بێ کۆد
- لە هەموو کەناڵێک کاردەکات
خودکارکردنی کار
کردار چالاک بکە، CRM نوێ بکەرەوە، ئیمەیڵ بنێرە لەسەر بنەمای گفتوگۆ.
- وەڵامی بەهێزی AI
- دروستکەری بینراوی بێ کۆد
- لە هەموو کەناڵێک کاردەکات
و هەندێک شتی تر...
ئاسایشی کۆمپانیایی
ئامرازەکانی GDPR بۆ هەناردەکردن، سڕینەوە و ڕەزامەندی لەگەڵ نهێنیکردنی داتا.
ڕاهێنانی تایبەت
AI لەسەر بواری تایبەتت فێربکە.
فرەزمانی
پشتگیری لە زیاتر لە ١٠٠ زمان.
هاوکاری تیم
فرە ئەندامی تیم بۆتەکان بەڕێوە دەبەن.
دەستپێگەیشتنی API
API ی تەواو بۆ پەیوەندییە تایبەتەکان.
وەڵامی خێرا
کاتی وەڵام لە خولەکێکدا.
تێکەڵکردنەکانی پشتگیریی AI
وەڵامە خودکارەکان بە زانیاری و workflowی پشتگیریی پشت پەردە پەیوەست بکە
Ziqme Chatbot زانیاریی پەسەندکراو، بڵاوکردنەوەی کەناڵ و ڕێگاکانی بەرزکردنەوە بەکاردەهێنێت تاکو خودکار بکات بێ ئەوەی کۆنتێکستی کڕیار جیا بکاتەوە.
گواستنەوە
بەرزکردنەوەی گفتوگۆی ڕاستەوخۆ
گفتوگۆی ئاڵۆز بگوازەرەوە بۆ بریکاران لەگەڵ پاراستنی نیەت، transcript و مێتاداتای کڕیار.
Workflow
دروستکردنی تیکەت
کاتێک خودکارکردن ناتوانێت داواکاریی کڕیار چارەسەر بکات، تیکەتی دواداکەوتن دروست بکە.
پلەی کاری خودکارکردن
بۆ پشتگیریی دووبارەبوو AI بەکاربهێنە بێ لەدەستدانی fallbackی مرۆیی
پرسیارە باوەکان خودکار بکە، کێشەکان هەڵسەنگێنە و گفتوگۆی چارەسەرنەبوو بۆ تیمی گونجاو ئاڕاستە بکە.
٢٤/٧ پرسیارە باوەکان وەڵام بدەرەوە
بۆ نرخ، دامەزراندن، چارەسەرکردنی کێشە و پرسیارەکانی هەژمار یارمەتیی دەستبەجێ پێشکەش بکە.
- کەمبوونەوەی کاتی یەکەم وەڵام
- کەمبوونەوەی بارە دووبارەکان
- پۆششی پشتگیریی هەمیشە-چالاک
پێش بەرزکردنەوە کێشەکان هەڵسەنگێنە
وردەکاریی بەرهەم، هەژمار و نیشانەکان کۆبکەرەوە پێش ئەوەی بە بریکارێک بگوازیتەوە.
- تیکەتی پاکتر
- هاتن و چوونی کەمتر
- پالپشتیی خێراتر
کڕیاران بۆ خۆ-خزمەتگوزاری ڕێنمایی بکە
بابەتە پەیوەندیدارەکان و هەنگاوی داهاتوو پێشنیار بکە لەگەڵ ئەوەی بەرزکردنەوە هێشتا بەردەست بێت.
- بەرزبوونەوەی deflection
- ڕێنماییی یەکسان
- fallbackی کۆنترۆڵکراو
بۆچی Ziqme
خودکارکردنێک کە بە کارگێڕیی خزمەتگوزارییەوە پەیوەستە
Ziqme Chatbot وەک بەشێک لە پلاتفۆرمی helpdesk دیزاین کراوە، نەک وەک scriptێکی جیاکراو.
CapabilityZiqme ChatbotLegacy tools
بنیاتنان لەسەر زانیاری
وەڵامەکان بە ناوەڕۆکی پەسەندکراوی ناوەندی یارمەتی پەیوەست دەبن
scriptی جێگیر و پارچە FAQی کۆن
بەرزکردنەوە
گفتوگۆی چارەسەرنەبوو بە کۆنتێکست ئاڕاستە دەکات
کڕیار لەگەڵ مرۆڤێک لە سەرەتاوە دەست پێ دەکاتەوە
بەڕێوەبردن
بناغەکانی هەڵگرتن، ڕەزامەندی و پشکنین
شوێنکەوتنی کارگێڕیی سنووردار
خودکارکردن لەگەڵ fallbackی کۆنترۆڵکراو
AI بەکاربهێنە بۆ خێراکردنی پشتگیری لەگەڵ پاراستنی ڕەزامەندی، ڕێگاکانی بەرزکردنەوە و بەرپرسیارێتیی کارگێڕی.
- وەڵامە بنیاتنراوەکان لەسەر زانیاری
- ڕێگاکانی بەرزکردنەوە بۆ بریکار
- بناغەکانی ڕەزامەندی و هەڵگرتن