Ziqme Chatbot

Automatisierte Antworten auf genehmigten Support-Inhalten basieren

Verknüpfen Sie Chatbot-Antworten mit veröffentlichtem Wissen, damit die Automatisierung dieselben Richtlinien widerspiegelt, die Agenten verwenden.

Wissens-Training

Proof points

  • Genehmigte Artikel als Grundlage
  • Wiederverwendbare Self-Service-Antworten
  • Kontinuität von Wissen zum Bot

How it works

  1. 1Quellinhalte auswählen
  2. 2Antworten basierend auf genehmigten Richtlinien
  3. 3Lücken zurück an Wissensarbeit weiterleiten

Beta-Feedback

Frühe Teams validieren Ziqme Chatbot

Soziale Belege aus Pilot-, Berater- und internen Dogfood-Feedbacks sammeln, während der öffentliche Testimonial-Freigabeprozess wächst.