Ziqme Chatbot

Komplexe Gespräche an Agenten weiterleiten, ohne dass Kunden neu starten müssen

Absicht, Transkript und Kundendaten werden bewahrt, wenn die Automatisierung Unterstützung von einer Person benötigt.

Menschliche Übergabe

Proof points

  • Transkript-Kontinuität
  • Übergabe von Absicht und Metadaten
  • Ticket-fertige Eskalation

How it works

  1. 1Ungeklärte Absicht erkennen
  2. 2Gesprächskontext bündeln
  3. 3Agenten-Follow-up-Pfad erstellen

Beta-Feedback

Frühe Teams validieren Ziqme Chatbot

Soziale Belege aus Pilot-, Berater- und internen Dogfood-Feedbacks sammeln, während der öffentliche Testimonial-Freigabeprozess wächst.